Klosterhof - Alpine Hideaway & Spa - Bayerisch Gmain

Daniel H.

Wir haben unseren sechsten Aufenthalt im Klosterhof verbracht. Ich würde uns zu den Stammgästen zählen. Bisher waren wir immer restlos zufrieden, in unserem letzten Aufenthalt waren wir dann von unserem Zimmer und den Reaktionen des Hotelpersonals doch ziemlich enttäuscht. In unserem Zimmer 224 hat die Klimaanlage nicht funktioniert, was zur Folge hatte dass sich das Zimmer extrem aufgewärmt hat. Wir haben dies am Ankunftstag direkt bei der Rezeption angesprochen. Es kam lediglich die Reaktion, dass sich das morgen jemand anschauen wird, heute ist niemand mehr da der sich darum kümmern kann. Hilft uns wenig, wenn wir nur eine Nacht bleiben. Das Hotelpersonal hat sich das Problem also weder selbst angeschaut, noch hat es geschaut ob ein anderes Zimmer verfügbar ist.
Als wir zurück auf dem Zimmer waren wollten wir anschließend die Balkontüre kippen, sodass wenigstens etwas frische Luft reinkommt. Aber auch die Kippfunktion der Türe war defekt.
Die Nacht war dementsprechend schlecht, es hatte am nächsten Morgen 26°C im Raum.
Als wir die Thematik beim Checkout nochmals angesprochen haben, kam lediglich die Reaktion: "Ja wir haben zur Zeit ein Problem mit der Klimatisierung des Hauses, das Problem haben mehrere Zimmer".
Ich finde es doch sehr erstaunlich, dass trotzdem der volle Preis abgerechnet wird und ein solches Zimmer zum vollen Preis beim Kunden angeboten wird, obwohl meine Frau sogar im 9. Monat schwanger ist.
Das hat mich doch sehr enttäuscht.

Spa, Essen und Frühstück waren wie gewohnt auf hohem Niveau. Ob wir nochmals einen Folgeaufenthalt haben werden, überlegen wir uns nun doch sehr genau.

Melanie W.

Wir haben unser Wochenende rundum genossen, was für ein tolles Fleckchen Erde.||Die Bilder im Internet entsprechen der Realität, es ist wirklich so schön und liebevoll wie es geschrieben wird. Hier passt alles: Herzlicher unaufdringlicher Service, super Küche mit veganem Angebot, Wellness mit tollem Saunamann und Aufgüssen, schöner Ausblick von überall und Ruhe . Wir sind super erholt und wollen nächstes Jahr wieder kommen. Danke an das ganze Team im Klosterhof Bayrisch Gmein, ihr seid klasse!!

David G.

Das Hotel ist sehr modern gestaltet. Unser Zimmer war ziemlich neu und sauber. Das Essen war das absolute Highlight. Das beste Frühstück das wir jemals hatten, auch das Abendessen war überdurchschnittlich gut. |Wenn es einen Kritikpunkt gibt, dann der Wellnessbereich. |Es gibt zu wenig Liegen. Der Ruheraum hat nur 4 Betten. Der Indoor Pool erinnert an ein Hallenbad, laut, schlechte Luft, viel zu warm und auch hier zu wenig Platz. Der Saunabereich hingegen war gut. |Der „Ruheraum“ liegt direkt neben den Poolpumpen. Von Ruhe kann auch hier keine Rede sein. |Schade, denn aufgrund des SPA Bereichs werden wir wahrscheinlich nicht wieder kommen

Roving14357617376

Das Hotel eignet sich perfekt, wenn man sich eine kleine Auszeit in den Bergen gönnen möchte. Modernes Hotel mit tollem Blick auf die Berge. Es lohnt sich daher eines der Panorama-Zimmer zu buchen. Der Spa-Bereich ist hervorragend und der Blick vom beheizten Außenpool auf die Bergkette gegenüber Entspannung genug. Die Mitarbeiter sind sehr sehr freundlich und sorgen für eine familiäre Atmosphäre. Und auch das Essen lässt keine Wünsche übrig. Auf jeden Fall mehr als nur eine Empfehlung.

Gerti S.

Wir waren Anfang Dezember für 2 Übernachtungen im Klosterhof. Es war rundum sehr schön. Unser Zimmer mit dem Badezimmer war einfach nur super. Das Frühstück war so vielfältig, man konnte sich gar nicht entscheiden, was man alles probieren möchte. Auch das Abendessen war sehr, sehr gut. Wir können nichts, aber auch schon gar nichts bemängeln und geben eine Weiterempfehlung von100%

Kathleen H.

Es gab bei unserem Aufenthalt nur Entspannung und Wohlfühlatmosphäre. Das Hotel liegt sehr ruhig, das Personal ist freundlich und hilft gern weiter, man hat nicht das Gefühl das es Arbeit für die Mitarbeiter ist . Die Küche ist Spitze, die Barkeeperin Angie ist der Hammer und unsere Servicekraft Uli Blitz war so freundlich und hatte immer gute Laune.

Keven P.

Ein wunderschön und ruhig gelegenes Fünfsternehotel, das ohne übertriebenen Luxus auskommt und stattdessen mit einer entspannten Wohlfühlatmosphäre überzeugt. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist herausragend, und die hochwertige Ausstattung, besonders im Spa-Bereich, hat uns begeistert.

Die Saunen sind exzellent, der Aufguss war professionell durchgeführt, und die großzügigen, stilvollen Liegen laden zum Entspannen ein. Der Poolbereich mit offenem Feuer schafft eine einzigartige Atmosphäre. Besonders gefallen hat uns auch der Mittags-Snack bis 16:00 Uhr – gesunde, leckere Speisen und ein aufmerksamer Service optimieren den SPA Urlaub.

Ein fantastisch geführtes Hotel, in dem man sich einfach wohlfühlt – absolut empfehlenswert!

Maximilian S.

TOP! einfach von a-z alles TOP! Empfang sehr freundlich und einfach, sehr liebe Mitarbeiter im ganzen Haus! TOP Masseur, er ist sogar Vize-Weltmeister bei der Sportmassage! |Essen war einfach nur lecker, frisch und gesund, top Auswahl, Buffet vom feinsten, Gerichte und Menüs auch sehr gut und durchdacht! |Kommen sehr gerne wieder, am liebsten jedes Jahr! |Spa-Bereich auch mega, nur empfehlenswert. |Die Simmer mit Spa-Gallerie, sind sehr schön und haben viel Platz, wir haben den Whirlpool sehr genossen! |Ich kann dieses Resort/Hotel nur empfehlen, jedem Wunsch wird nachgegangen und jeder vom Personal ist überaus freundlich. |Die Inhaberin ist sehr sehr freundlich und bemüht, zwischendrin auch samt Familie im Hause, schön zu sehen dass mögliche Nachfolger von klein an dabei sind. |Macht weiter so, das ALLES rechtfertigt den angemessenen hohen Preis.