ambiente Spiel & Spaß - Alzenau

Sally S.

Gestern fiel mir in Ihrer Filiale ein Aushang auf, der besagt, dass Taschen größer als 20 cm sowie offene Taschen an der Kasse abzugeben sind, da diese unerwünscht seien. Ich muss gestehen, dass mich diese Regelung ziemlich verärgert hat und ich daraufhin bewusst auf meinen geplanten Einkauf verzichtet habe.

Ich bin eine Kundin, die öfter bei Ihnen Stifte u.ä. und inzwischen auch Spielzeug für meine kleine Tochter kauft, da in der Umgebung kaum Alternativen zu finden sind. Dass ich nun als Kundin aufgefordert werde, meine persönliche Handtasche abzugeben – in der ich Dinge wie eine Trinkflasche und einen Schnuller für mein Kind transportiere, sowie mein Portmonai, usw. – empfinde ich als unzumutbar. Es erweckt den Eindruck, als würde man jeden Kunden grundsätzlich unter Generalverdacht stellen.

Natürlich verstehe ich, dass die Sicherheit und der Schutz vor Diebstahl für Ihr Geschäft wichtig sind. Doch diese Maßnahme erweckt für mich den Eindruck, als würden Sie pauschal allen Kund:innen misstrauen – was ich persönlich als ziemlich unfreundlich und unwillkommen empfinde.

Vielleicht bin ich mit dieser Meinung eine Einzelstimme, aber ich wollte Ihnen dennoch mitteilen, dass ich Ihren Laden aus genau diesem Grund nicht mehr besuchen werde. Ein Unternehmen lebt von der Wertschätzung und dem Vertrauen, das es seinen Kund:innen entgegenbringt, und in diesem Fall fühle ich mich leider von beiden weit entfernt.

Stephanie V.

Das Geschäft ist sehr schön, es gibt viel Auswahl, die Mitarbeiter sind sehr nett. Einiges ist mir aber leider manchmal zu teuer im online-Vergleich. Ich gehe gerne zum örtlichen Anbieter und zahle auch etwas mehr, aber z.T. 50% mehr als online ist doch etwas arg.

Maximilian S.

Leider werden Legosets hier zur (utopischen) UVP angeboten.

Die Kinder sind regelmäßig enttäuscht, wie wenig sie für ihre geschenkten Gutscheine hier bekommen.

Klar, es ist ein lokales Geschäft, aber die Preise sind schon etwas abgehoben.

Service ist ganz ok, Auswahl aber gut (auch Schulsachen).

J B.

Schon traurig wenn als Stammkunden bzw mein 4- jähriges Kind in einem Spielzeugladen nicht mal auf Toilette darf. Uns habt ihr als Kunden verloren ! Da kaufen wir eben woanders ein wenn ihr es nötig habt . Schade um jeden Cent der zu euch getragen wurde

Dan B.

Superschön, wenn man ein Geschenk für ein Kind sucht und zum Schulanfang ist dort auch alles zu finden. Das Personal ist sehr freundlich!

Ursula K.

Hatte eine etwas ausgefallenes gesucht das leider nicht im Sortiment ist. Verkäuferin war super nett und hat mir einen Tipp gegeben wo man es erwerben könnte. Ein gut sortierter, geschmackvoll eingerichteter, freundlicher Laden. Geburtsgaskisten schön aufgebaut. Empfehlenswert

Volker N.

Freundliches Personal mit Fachkenntnis!
Eine gute Auswahl an Spielzeug ist vorhanden. Hier sollte jeder fündig werden!

Stefan U.

In diesem Fachgeschäft für Schreibwaren, Bürobedarf, Spielwaren usw. welches von der Frau Stein in solch einer hervorragender Weise geführt wird, ist einfach in jeder Hinsicht als bestens zu bewerten.
Dies beginnt schon bei der Begrüßung, setzt sich in gleicher Weise fort über die Beratung, die Hilfsbereitschaft und Zuvorkommenheit sowohl von der Frau Stein selbst, als auch von Ihren Mitarbeiterinnen, gegenüber den Kundinnen und Kunden, über die immer fairen Preise, dem hervorragenden Service, bis einschließlich zur Verabschiedung.
Was ebenfalls bestens zu bewerten ist, ist sowohl die breitgefächerte Angebotspalette in jeder Hinsicht, im Bezug auf jeden einzelnen Artikel, als auch in der Betrachtungsweise generell, als auch in deren optischer und räumlicher Anordnung.

Was das Personal angeht, so treffen auch die allerbesten Bewertungen für das Personal zu, sowohl für die Frau Stein als auch für die Mitarbeiterinnen.

Hier stimmt einfach in jeder Hinsicht alles ! ! ! ! !

Dieses Geschäft ist wirklich nur noch eines der wenigen Geschäfte insgesamt,
wo die Kundin im wahrsten Sinne desWortes noch Königin, und der Kunde im wahrsten Sinne des Wortes noch König ist ! ! ! ! !

ICH freue mich auf jeden Besuch ! ! ! ! !

Macht weiter so ! ! ! ! !